こんにちは。ブランドマネージャーの渡邊です。
YOUR NURSEにいただくお問い合わせやご依頼の、約8割が継続利用の方です。
継続の長期案件の場合、YOUR NURSEでは社員と複数の登録看護師さんでチームを組みます。
結婚式や旅行などのライフイベントだけでなく、在宅での日常もスペシャルタイムになるよう、また自費でも利用したいと思っていただけるよう、登録看護師さんと一緒に試行錯誤しています。YOUR NURSEの利用を検討されている方や、実際にどんなフォロー体制があるのか気になっている看護師の方のご参考になればと思います。
目次
1．YOUR NURSEへのご依頼の統計
2．各案件の登録看護師さんの役割と現状
3．案件受託後の流れ
4．日々の情報共有やカンファレンス
5．さいごに
冒頭でもお伝えしましたが、YOUR NURSEにご依頼のある方のほぼ8割が継続的な看護です。
その他は企業様からの救護のお仕事と、個人の方からの単発依頼です。
コロナ禍ということもあり、外出や外泊、結婚式などはご依頼としては多くないのが現状ですが、コロナを機に余暇が見直されるようになり、自宅で過ごすことの意義や誰と過ごしたいかなどの意識の変化が大きいと思います。新しい生活様式に付随したデータではないかと思います。
「やっぱり自宅で過ごしたい」「家族に会いたい」そんな想いの表れではないでしょうか。
単発案件と聞くと、バイト感覚を持たれる事も多いと思います。
しかし私たちのミッションは「フリーランスの看護師の活躍を目指すこと」ですので、事前のお打ち合わせや、情報の収集などは登録看護師さんにしていただきます。ご自身の想う最良の看護を、ご自身で考え提供していただきたいと考えています。
継続の案件であっても同じで、自分の得意分野の看護を提供しようと、日々新しい提案をしてくださる看護師の方が多い印象です。「こんなことしてみたらどうでしょう？」とか、「こんな記録用紙の方がわかりやすいのでは？」「このサービスを広めたいのでパンフレットを配りたいです」など自発的に考え行動してくださっています。
YOUR NURSEが管理するのではなく、対個人事業主と協業していると強く感じます。そんな方がこれからも増えれば、もしくは活躍する場がふえれば、看護の力で医療を変えることができるのではないかと期待しています。
YOUR NURSEではご利用者様から依頼があれば、簡易情報を登録看護師さんにお送りします。
その内容をご確認いただき「このお仕事してみたい」と思ったら、応募をしていただきます。受託成立後、詳細情報をお送りいたします。その都度ご自身で情報収集をしていただき、複数名で対応する場合は、情報共有ツールで他の看護師さんへのご挨拶や、ミーティングに参加します。
※案件により異なります
日々状態が変化する利用者様の情報や、重要事項はどのように共有するの？と不安な方も多いと思います。病院では必ず勤務交代時に申し送りをしていますが、YOUR NURSEでは情報共有ツールを利用し、日々の状態の共有や自分が行なった看護の連携、相談もしていただけます。
一人で現場に行くことに不安もあるかと思いますが、他の登録看護師さんともコミュニケーションが取りやすい環境を作っています。きちんと情報の共有をすることで、利用者さんの安心感や信頼関係が築きやすくなります。
また、皆さんが同じ目標を持って介入するためにも、定期的にミーティングを開催します（掲載している写真は実際のミーティングの様子です）。フリーランスになろうと思っておられる方は、どの方もプロ意識が高く、「良い看護をしたい！」と思っている方ばかりで、いつも楽しくお話させてもらっていますし、本当に勉強になります。
いつも登録看護師の方の記録や報告や提案を目にしていて、私自身毎回目頭が熱くなります。自分が思う最高の看護を提供してくださり、それを皆さんに共有してくださるその姿勢が、本当に「プロだなぁ」と感じます。
利用をご検討中の方々、YOUR NURSEの看護を体験してみませんか？人と人の関わりなので相性もあるかと思いますが、YOUR NURSEに登録している看護師さんは、何かお役に立てないかと日々考えています。
看護師の方々、病院ではない環境で、病院では提供できない看護を提供してみませんか？皆さんの力をお借りし、保険外看護を広めることができればと思います。登録看護師からステップアップしたパートナーナース制度も現在構築中です！ご興味のある看護師さんはいつでもお問い合わせください。
関連ブログ記事：