個人情報保護への取り組みについて

株式会社Super4(以下、当社)は、プライベートナース事業(看護師の有料職業紹介事業、労働者派遣事業、業務委託)を行う企業であり、当社サービス等を利用するお客様の個人情報をお預かりしております。お預かりする個人情報については、十分な管理体制の下で保護すべき情報資産であるとの認識にたち、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを履行します。


個人情報保護方針

  1. (個人情報の取得、利用及び提供、目的外利用の禁止)
    当社は、個人情報の取得、利用及び提供する場合には、日本産業規格「個人情報保護マネジメントシステム要求事項」(JIS Q15001)に準拠した当社の個人情報保護マネジメントシステムを遵守して個人情報を適切に取扱うと共に、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた利用を行わないための対策を講じ、実施します。
    1. 取得
      当社では、事業活動の中で、必要な範囲内において個人情報の取得をすることがあります。
    2. 利用
      当社では、あらかじめ特定された利用目的の範囲で個人情報を利用します。さらに、利用目的を超えた利用を行わないよう対策を講じます。
    3. 第三者提供
      当社では、本人の同意がある場合や法令に基づく場合などを除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
    4. 委託
      あらかじめ同意を得た利用目的の範囲内において、必要に応じて厳正に管理された委託先に個人情報の取扱いを委託する場合があります。
  2. (個人情報に関する法令及びその他の規範の遵守)
    当社は、個人情報の保護において適用されるべき国の法令及び指針、その他の規範について遵守します。
  3. (個人情報の適正な管理)
    当社は、取得した個人情報を適正に管理し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等のリスクに対して安全対策を実施し予防に努めます。また、問題の発生や安全性の低下が認められた場合は原因を特定して是正措置を講じます。
  4. (苦情、相談への対応)
    当社は、取扱う個人情報の本人からの情報開示、訂正・削除、提供の拒否などを求められた時、あるいは苦情や相談を受けた時、個人情報に関する本人の権利を尊重して、誠意をもって対応します。
  5. (個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善)
    当社は、個人情報保護のために策定した個人情報保護マネジメントシステムを、常に見直し、継続的に改善を行います。

2020年1月1日 制定
2021年4月1日 改訂
株式会社Super4
代表取締役 澤田 洋一


個人情報の取扱いについて

個人情報保護マネジメントシステムに基づいた個人情報の取扱いについて

  1. 個人情報の取得
    当社において個人情報を取得する場合は、その利用目的を明示し、必要な範囲内において適正な手段で取得いたします。
  2. 個人情報の利用目的
    当社は取得した個人情報を次の利用目的の範囲内で利用いたします。
    1. 当社の業務(プライベートナース事業)において、お客様および医療・介護関連機関から提供された個人情報(診断書、健康診断結果などの要配慮情報を含む)
      • 当社サービスに関する業務遂行のため
    2. 当社へのWebフォーム、メール、電話等を通じてユーザー様が自ら開示した個人情報
      • 当社の業務の遂行及び当社の業務に関するお問合せへの対応のため
      • お客様自らの個人情報の開示等への対応のため
    3. 当社の従業者と名刺交換させていただいた名刺の個人情報
      • 取引先との契約の履行、契約管理のため
      • お問い合わせ等への対応のため
    4. 求職者、従業者、退職者等の雇用(採用業務を含む)および人事情報
      • 採用活動のため
      • 従業者の人事労務管理、業務管理への利用、社会保険その他関係法令に基づく手続きのため
    5. 当社施設における入退情報
      • 従業者の出退勤ならびに来訪者の入退管理のため
  3. 個人情報の第三者への提供
    当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
    1. ご本人の同意がある場合
    2. 法令に基づく場合
    3. 人命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を取ることが困難な場合
    4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
    5. 国、地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. 個人情報の取扱いの委託
    当社は、利用目的の範囲内において、業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合があります。この場合は、業務委託先に対して個人情報の適正な取扱いを求めると共に、適切な管理を実施いたします。
  5. 個人情報の開示等
    お客様は当社に対してご本人の個人情報の開示等(利用的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社「個人情報に関するお問合わせ窓口」に申し出ることができます。その際、当社はお客様の本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、下記の「個人情報に関する苦情・相談窓口」までお問い合わせください。
  6. 個人情報を提供されることの任意性について
    お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な情報をご提供いただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
  7. ご本人が容易に認識できない方法により取得する場合について
    クッキー(Cookies)は、お客さまが当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウォールを設置するなどの対策を採用しております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

保有個人データに関する周知

株式会社Super4(以下、「当社」という。)では、本人から直接書面によって取得した個人情報について、本人の知り得る状態にする。

  1. 個人情報に関する管理者の氏名、所属及び連絡先
    管理者:個人情報保護管理者 澤田洋一
    住 所:兵庫県姫路市立町29-1 濱田ビル2F
    連絡先:TEL: 079-280-1834 FAX: 079-280-1816
  2. 保有個人データの利用目的
    1. 当社の業務(プライベートナース事業)において、お客様から提供された個人情報(診断書、健康診断結果などの要配慮情報を含む)
      • 当社サービスに関する業務遂行のため
    2. 当社へのWebフォーム、メール、電話等を通じてユーザー様が自ら開示した個人情報
      • 当社の業務の遂行及び当社の業務に関するお問合せへの対応のため
      • お客様自らの個人情報の開示等への対応のため
    3. 当社の従業者と名刺交換させていただいた名刺の個人情報
      • 取引先との契約の履行、契約管理のため
      • お問い合わせ等への対応のため
    4. 求職者、従業者、退職者等の雇用(採用業務を含む)および人事情報
      • 採用活動のため
      • 従業者の人事労務管理、業務管理への利用、社会保険その他関係法令に基づく手続きのため
    5. 当社施設における入退情報
      • 従業者の出退勤ならびに来訪者の入退管理のため
  3. 保有個人データに関する苦情の申し出先
    保有個人データに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
    管理者:個人情報保護管理者 澤田洋一
    住 所:兵庫県姫路市立町29-1 濱田ビル2F
    連絡先:TEL: 079-280-1834 FAX: 079-280-1816
  4. 当社の加入する認定個人情報保護団体について
    保有個人データに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

保有個人データの開示等に関する手続き

保有個人データについて、「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止」(開示等)のご請求が出来ます。
当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。

  1. 開示等の求めの受付
    1. 下記の宛先までご連絡ください。
      当社より「所定の用紙」を郵送いたしますので、到着後、当社の「個人情報の取扱いについて」に同意後、以下の宛先まで郵送またはご持参ください。
      管理者:個人情報保護管理者 澤田洋一
      住 所:兵庫県姫路市立町29-1 濱田ビル2F
      連絡先:TEL: 079-280-1834 FAX: 079-280-1816
    2. 本人確認のため、以下の書類いずれか1通を(1)「所定の用紙」とともに郵送またはご持参ください。
      • 運転免許証、パスポート等の写真で本人確認ができるものの写し(開示等の求めをする本人の名前および住所が記載されているもの)
      • 住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)
    3. 代理人の方が手続きをされる場合は、(1)「所定の用紙」、(2)「本人確認書類」に加え、以下のア)のいずれか一つおよびイ)の書類も郵送またはご持参ください。
      • ア)代理人の本人確認書類
        • 代理人を証明する書類、代理人の運転免許証、パスポート等の写真で代理人確認ができるものの写し(開示等の求めをする代理人の名前および住所が記載されているもの)
        • 代理人の住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)
        • 代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類
      • イ)代理権を証する書面(委任状など)
  2. 「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法
    利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、以下の金額(当社からの返信費を含む)を申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。
    • 手数料金額:1,000円(税別)
  3. 検討結果連絡
    当社内で検討した結果は、以下の方法により遅滞なくご連絡します。
    • 個人情報の利用目的の通知、開示の場合は、書面の郵送または手渡し
    • 個人情報の内容の訂正、通知または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の場合は、電話またはメール
    書面の送付先は、所定の用紙にご記入いただいた本人または代理人の住所とします。
    • 本人または代理人を証明する書類に、本籍地が明示されている場合は、消去していただいて結構です。
    • 本人または代理人を証明する書類は、当社が入手してから2か月以内に責任を持って廃棄いたします。

個人情報に関するお問い合わせ

個人情報保護に関するお問い合わせ先 兼 個人情報に関する苦情・相談先につきましては、下記窓口で受付けております。


〒670-0903 兵庫県姫路市立町29-1 濱田ビル2F
株式会社Super4 個人情報保護管理者 代表 澤田 洋一
メールアドレス privacy@yournurse.jp
TEL 079-280-1834(受付時間 10:00~18:00)